从6月1日起，可以收取诊疗预约的取消费用……仅限于特别收费的“预约诊疗”（读卖新闻在线） – Yahoo!新闻

新闻要点

自2026年6月1日起，医疗机构在设定了“预约诊疗”的特别费用时，方可向患者的无故取消或当日取消收取取消费。此举旨在弥补患者取消预约给医疗机构带来的机会损失，并优化预约系统。但并非适用于所有医疗机构或所有预约，仅限于设定了“特别费用”的预约诊疗。

M&A Medical编辑部视角

今回の「予約診察」におけるキャンセル料請求可能化は、医療機関の経営効率化という観点から注目すべき動きです。特に、患者のキャンセル率が高い、あるいは予約枠の有効活用が経営課題となっているクリニックや専門病院にとって、新たな収益源確保や機会損失の抑制に繋がる可能性があります。例えば、高度な医療機器を用いた検査や、専門医による予約枠など、代替が難しい予約ほど、キャンセル料設定の妥当性が高まります。M&Aの観点からは、このような経営改善策を積極的に導入・評価できる医療機関は、事業承継時のバリュエーションにも好影響を与える可能性があります。逆に、キャンセル料設定の導入・運用がうまくいかない場合、患者とのトラブルリスクも考慮する必要があり、M&A対象としての魅力に影響する可能性も否定できません。

此新闻揭示的论点

• 取消费收取仅限于设定“特别费用”的预约诊疗，并非统一适用于所有医疗机构。
• 目的是弥补患者取消预约给医疗机构带来的机会损失，并促进预约系统的优化。
• 期待适用于难以替代的预约时段，如高额检查或专家预约，从而提高经营效率。
• 需要考虑引入和执行取消费制度对医患关系及医疗机构声誉的影响。

由此新闻产生的实际疑问

• 取消费设定多少为妥当？
• 收取取消费时，应如何告知患者及取得同意？
• 除无故取消或当日取消外，是否存在其他可被允许收取取消费用的情况？

如果您觉得“我也应该咨询一下？”

贵院是否正为预约无故取消或临近取消造成的机会损失而烦恼？本次制度变更预示着通过收取取消费改善经营的可能性。然而，在引入时，需要慎重考虑与患者的关系及执行方式等问题。M&A Medical可为您提供针对贵院情况的取消费设定合理性判断、顺畅的引入及执行支持，乃至着眼于未来事业继承的经营战略咨询。欢迎随时与我们联系咨询。

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