脱毛沙龙倒闭，支付30万日元却分文未归 预付款“只能自认倒霉” – 东京新闻数字版

新闻要点

在东京都内运营的脱毛沙龙“J.Esthe”（运营公司：J.Esthe International）于11月27日被东京地方法院裁定开始破产程序。该公司曾拥有约40家门店，许多顾客签订了数十万日元的预付款合同，但目前看来已无法期待退款。该公司曾在2022年10月遭遇经营破产，此次为第二次。顾客们纷纷表示“难道只能自认倒霉吗？”

M&A Medical编辑部视角

脱毛沙龙的经营破产，对于考虑医疗机构M&A（并购）及事业承继而言，是一个重新认识如何处理与顾客的“预收款”债务的案例。在医疗机构中，自由诊疗套餐合同等产生数万至数十万日元的预收款也并非罕见。特别是像J.Esthe这样第二次破产，可以推测其经营状况的恶化已相当严重。在健全的状态下进行M&A，关于预收款债务的处理（承继、部分偿还、免除等）可以与收购方进行灵活协商。然而，一旦经营恶化并陷入资不抵债的状态，不仅难以找到收购意向方，偿还给债权人（顾客）的资金也会枯竭，最终直接导致顾客利益受损。当医疗机构面临继承人缺位或经营困难时，尽早咨询M&A专家，是妥善处理包括“预收款”在内的债务，并将对患者及员工的影响降至最低的最重要课题。

本新闻揭示的论点

• 脱毛沙龙“预收款”债务处理的困难性，与医疗机构自由诊疗套餐合同面临的风险共通。
• J.Esthe第二次破产，暗示了在出现经营恶化迹象时需要及早应对。
• M&A中关于“债务承继”的协商，在经营健全时进行可以拓宽选择范围。
• 顾客无法获得退款，是事业承继失败带来的直接损害的典型例子。

由此新闻产生的实际疑问

• 如果自己的诊所破产，对于已预收自由诊疗套餐费用的患者如何退款？
• 在M&A中承继诊所时，如何处理前任经营者承担的来自患者的预收款债务？
• 经营恶化后再咨询M&A，是否已经为时过晚？

如果感觉“我也应该咨询一下？”

如同J.Esthe的案例，一旦破产被报道，向顾客退款将变得极其困难。在医疗机构中，如果自由诊疗套餐合同等产生了大量预收款，在经营状况恶化或承继人缺位问题显现之前，咨询M&A专家是必不可少的。及早咨询，是为探讨妥善处理债务的方法，在将对患者及员工的影响降至最低的同时，实现顺利事业承继的最佳对策。

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